Objeto
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Propiedad intelectual e industrial
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Contenidos
Se facilita a través de esta Web información acerca de servicios destinados a conocimiento público que en todo caso se sujetarán a los términos y condiciones expresamente detallados en cada momento y que son accesibles desde esta página Web, los cuales se sujetarán a las distintas disposiciones legales de aplicación.
Responsabilidad
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Finalidad del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web.
Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o peticiones realizadas a través de los formularios o direcciones de contacto habilitadas en la web.
- Gestionar la relación precontractual o contractual con clientes y usuarios, incluyendo solicitudes de incidencias, reclamaciones o servicio posventa.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, novedades o promociones de Amargós, siempre que exista consentimiento o base legal suficiente para ello.
- Gestionar candidaturas recibidas a través del sitio web o por los medios de contacto facilitados, en caso de procesos de selección.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables a la empresa.
Legitimación
La base jurídica para el tratamiento de sus datos podrá ser:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud y mantener una relación comercial.
- El consentimiento del usuario, cuando este lo haya otorgado de forma expresa, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales o el envío de candidaturas.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Amargós.
- El interés legítimo de la empresa, cuando proceda legalmente y no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Datos tratados
Podremos tratar datos identificativos y de contacto, así como aquellos otros que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, correo electrónico o en el marco de una relación comercial o contractual.
En caso de compras, incidencias o reclamaciones, también podrán tratarse datos relacionados con pedidos, entregas, facturación o servicio posventa.
En caso de procesos de selección, podrán tratarse los datos incluidos en el currículum o documentación aportada por el candidato.
Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios en los formularios web serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud del usuario, gestionar su consulta o prestar el servicio correspondiente.
La negativa a facilitar dichos datos podrá impedir la atención de la solicitud o la prestación del servicio. La AEPD incluye esta información entre los extremos que deben facilitarse al interesado.
Destinatarios
Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios a Amargós por cuenta de esta, tales como proveedores tecnológicos, de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, transporte, asesoría o soporte administrativo, actuando en calidad de encargados del tratamiento y bajo los correspondientes contratos.
Transferencias internacionales
En caso de que alguno de los proveedores de servicios de Amargós esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, los datos podrán ser objeto de transferencia internacional, adoptándose en tal caso las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable. El RGPD exige informar de estas transferencias y de las garantías aplicables cuando existan.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que este sea retirado por el interesado, salvo que exista otra base jurídica que justifique su conservación. La AEPD exige informar del plazo de conservación o, al menos, de los criterios utilizados para determinarlo.
Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a amargos@amargos.com o por correo postal a la dirección del responsable.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional para verificarla.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el usuario lo haya autorizado expresamente o cuando exista una base legal que lo permita.
El usuario podrá oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace habilitado en cada comunicación o enviando un correo a amargos@amargos.com
Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Si se recabaran datos de menores, dicho tratamiento solo se realizará cuando resulte lícito y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.
Seguridad
Amargós adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, de acuerdo con el nivel de riesgo del tratamiento.
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